Windows에서 오류 0x800701E3를 수정하는 방법

많은 사용자들이 파일을 외장 하드 드라이브에 복사할 때 0x800701E3 오류가 발생하고, “장치 하드워어 오류로 인해 요청이 실패했습니다”라는 메시지를 받을 때 어떻게 해야 할지 문의하고 있습니다.

이 글에서는 Windows PC에서 발생하는 오류 코드 0x800701E3의 의미와 가능한 원인을 설명하고, 이 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다. 이 오류는 디스크의 데이터 무결성과 존재에 위험을 초래할 수 있으므로, 사용자는 Bitwar Data Recovery를 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다.

‘오류 0x800701e3’란 무엇인가요?

“오류 0x800701e3″는 Windows에서 자주 발생하는 오류 코드로, 시스템 내의 파일이 손상되었거나 파일 시스템에 문제가 있음을 나타냅니다. 또한, 심각한 하드웨어 문제 등 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 이 오류는 다음과 같은 상황에서 발생할 수 있습니다.

• 파일 복사 또는 이동 시
  ‘오류 0x800701e3’는 보통 PC에서 외장 하드 드라이브(예: West Digit 외장 드라이브)나 다른 외부 저장 장치로 파일을 복사하거나 이동할 때 발생합니다. 또 외장 드라이브에서 고장난 내부 HDD나 SSD로 데이터를 전송할 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자는 다음과 같은 메시지를 보게 됩니다: “오류 0x800701e3: 요청이 치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 실패했습니다.” 이 메시지는 PC에 연결된 장치에 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다.

• Windows 설치 시
  Windows를 설치할 때(또는 클린 설치를 할 때)도 이 오류 메시지가 나타나며, 다음과 같은 내용이 함께 표시됩니다:
  “Windows가 필요한 파일을 설치할 수 없습니다. 설치에 필요한 모든 파일이 준비되어 있는지 확인하고, 설치를 다시 시작하세요. 오류 코드: 0x800701e3.”

0x800701E3 오류 발생 원인

이 오류는 어떤 원인으로 발생할까요? 하드 드라이브에 이러한 오류가 있는지 어떻게 확인할 수 있을까요?

• USB 또는 SATA 케이블의 접촉 불량 또는 느슨한 연결
• 주변 장치의 고장 또는 이상(예: SATA 케이블, SD 카드 어댑터)
• 호환되지 않거나 구식인 드라이브
• 외장 하드 드라이브의 불량 섹터 또는 오류
• 바이러스 또는 맬웨어 감염
• 외장 하드 드라이브의 물리적 손상
• 외부 디스크의 논리적 오류

Windows 컴퓨터 화면에 오류 코드 0x800701E3가 나타나면, 이는 운영 체제 내의 파일에 손상 문제가 있음을 경고하는 것입니다. 이를 신속하게 해결하지 않으면 더 심각한 손상이나 고장으로 이어질 수 있습니다.

“오류 0x800701e3″에 대한 해결 방법

일반적인 상황에서는 다음 방법을 통해 “오류 0x800701e3: 장치 하드워어 오류로 인해 요청이 실패했습니다.”를 쉽게 수정할 수 있습니다. 0x800701E3 오류를 제거하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1. 연결 확인하기

• 하드 드라이브 연결 케이블이 느슨해졌는지 확인해 보세요. 느슨한 경우, 케이블을 조여주세요.
• 외장 하드 드라이브를 다시 연결하거나 USB 포트를 변경해 보세요.
• 구형 USB 케이블에 문제가 있다면 새로운 케이블로 교체하세요.
• 가능하다면, 다른 컴퓨터에 연결해 보세요.
• 이 모든 시도가 실패하면, 추가적인 문제 해결이 필요합니다.

방법 2. SMART 상태 확인하기

SMART는 Self-Monitoring(자기 모니터링), Analysis(분석), Reporting Technology(보고 기술)의 약자로, 장치에 문제가 있는지 및 그 심각성을 감지하는 데 도움을 줍니다.

SMART 상태 확인하기:

1. “Win+Q”를 누르고 검색창에 “cmd”를 입력하세요.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하십시오.
3. “wmic” 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
4. “diskdrive get status” 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
5. 이 명령어는 네 가지 상태를 반환합니다: ‘OK’, ‘Bad’, ‘Unknown’, ‘Caution’.

• OK: 걱정하지 마세요. 방법 3과 4를 시도해 보세요. 하드 드라이브를 정상 상태로 되돌릴 기회가 있습니다.
• Bad, Unknown: 문제가 심각합니다. 방법 3, 4, 5를 사용해 오류를 해결할 수 있습니다. 동시에 데이터 복구도 시급합니다.
• Caution: 하드 드라이브가 심각한 손상 위험에 처해 있다는 의미입니다. 데이터를 잃지 않기 위해 즉시 조치를 취하는 것이 좋습니다. 방법 5는 복구가 불가능한 하드 드라이브에 대한 마지막 기회입니다.

방법 3. 불량 섹터 확인 및 수정하기

불량 섹터는 생각보다 심각하지 않을 수 있으며, 전체 하드 드라이브에 퍼져 있지 않는 한 큰 문제가 되지 않습니다. Windows DiskPart 프로그램을 사용하여 파일 시스템 손상 및 하드 드라이브의 불량 섹터를 검사하고 수정할 수 있습니다. 대부분의 하드 드라이브 접근 문제에 대해 이 프로그램을 시도해 볼 가치가 있습니다.

DiskPart 명령어를 실행하여 오류 수정하기:

1. Win+S 키를 눌러 검색 상자에 cmd를 입력합니다.
2. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
3. chkdsk F: /f 또는 chkdsk F: /f /r /x를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   (F는 문제가 있는 하드 드라이브의 드라이브 문자입니다.)

방법 4. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기

SFC는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하여 오류를 해결하는 데 사용할 수 있는 Windows 내장 유틸리티입니다. 이 방법은 Windows를 클린 설치할 때 오류 코드 0x800701e3이 발생하는 경우에도 적용할 수 있습니다.

1. 검색창에 ‘cmd’를 입력합니다.
2. ‘명령 프롬프트’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자로 실행’을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트 창에 ‘sfc /scannow’를 입력하고 ‘Enter’ 키를 누릅니다.

프로세스가 완료되면 오류가 수정되었는지 확인하세요.

방법 5. DISM 명령 실행하기 (SFC가 작동하지 않을 경우)

참고: SFC가 손상된 파일을 성공적으로 복구한 경우 DISM 명령을 수행할 필요가 없습니다.

DISM 명령은 Windows 기능을 설치하고 업데이트하는 데 도움이 되는 내장 명령어입니다.

1. ‘Windows+Q’를 누르고 ‘cmd’를 입력하여 DISM을 실행합니다.
2. ‘명령 프롬프트’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자로 실행’을 선택합니다.
3. 다음 명령을 각각 복사하여 붙여넣고 각 명령 뒤에 ‘Enter’ 키를 누릅니다:
   • [DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth]
   • [DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth]
   • [DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth]
4. 시스템 파일 검사를 다시 실행합니다.

스캔이 완료되면 컴퓨터를 재시작하세요.

방법 6. 드라이버 업데이트하기

문제가 있는 저장 장치의 드라이버가 너무 오래되었을 경우, 심각한 장치 하드웨어 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류를 해결하기 위해 드라이버를 업데이트해보세요. 다음은 그 방법입니다:

1. Win+S 키를 눌러 검색창에 ‘장치 관리자’를 입력하세요.
2. ‘디스크 드라이브’를 펼쳐서 문제가 있는 하드 드라이브를 찾아 상태를 확인합니다. 해당 드라이브에 노란색 경고 표시가 있는지 체크하세요. 만약 있다면, 3단계로 넘어가 드라이버를 업데이트합니다.
3. 문제 있는 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
4. ‘자동으로 드라이버 소프트웨어 검색’을 클릭한 후, 완료될 때까지 기다립니다.

그 후, 컴퓨터를 재부팅하고 장치에 다시 접근할 수 있는지 확인하세요.

방법 7. 디스크 포맷하기

결함이 있는 하드 드라이브를 포맷하면 하드 드라이브의 다양한 오류를 복구하고 다시 정상적으로 작동할 수 있습니다. 하드 드라이브 포맷의 자세한 단계는 다음과 같습니다:

1단계: 고장 난 드라이브를 컴퓨터에 연결한 후, 키보드에서 [Windows+X] 키를 동시에 누릅니다. 팝업 목록에서 [디스크 관리] 옵션을 선택합니다.

2단계: 다음으로 포맷할 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [포맷] 옵션을 선택합니다.

3단계: 필요한 파일 시스템(FAT32, NTFS 또는 exFAT)을 선택합니다. Windows 운영 체제에서 사용하는 드라이브라면 NTFS를 선택하는 것이 좋습니다. [빠른 포맷 실행]을 체크하고 [확인]을 클릭한 후 지침에 따라 포맷 과정을 완료합니다. 포맷이 완료되면 드라이브의 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 8. 장치 수리하기

위의 네 가지 방법을 시도했으나 여전히 문제가 해결되지 않았다면, 마지막 방법으로 문제가 있는 하드 드라이브를 가까운 수리 센터나 제조업체에 가져가 수리받는 것입니다:

1. 하드웨어 제조업체에 도움을 요청하세요.
2. 가까운 수리 센터를 찾아 장치를 맡기세요.

결론

일반적으로 오류 코드 0x800701e3는 많은 Windows 사용자들이 경험한 흔한 문제로 복잡하지 않습니다. 만약 Windows에서 오류 0x800701E3에 직면하셨다면, 위에서 언급한 해결 방법 중 하나를 선택하여 이 오류를 해결할 수 있습니다. 이러한 방법들은 데이터를 복구하고 Windows 11에서 오류 0x800701E3를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

하지만 데이터 손실이 발생하지 않도록 주의해야 합니다. 따라서, 데이터를 안전하게 복구하기 위해 Bitwar Data Recovery와 같은 신뢰할 수 있는 제3자 데이터 복구 서비스를 선택하는 것이 가장 좋습니다.