본문에서는 Windows 10에서 발생하는 블루 스크린 오류인 “system thread exception not handled(시스템 스레드 예외 처리되지 않음)” 오류를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
시스템 스레드 예외 처리되지 않음은 Windows가 부팅 후 일부 중요한 Windows 서비스 프로그램이 실패할 때 BSOD(블루 스크린)에 표시되는 오류입니다. 그러나 사용자가 시스템을 재시작하면 여전히 “system thread exception not handled(시스템 스레드 예외 처리되지 않음)” 오류가 발생하여 무한 반복될 수 있습니다.
System thread exception not handled(시스템 스레드 예외 처리되지 않음)이란 무엇인가요?
“System thread exception not handled” 오류 메시지는 오래된 또는 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생하는 전형적인 Windows 10 문제입니다. 이 문제를 일으키는 드라이버는 다양하며 컴퓨터에서 모두 인식되지 않을 수 있습니다. 따라서 사용자가 이 오류를 해결할 때 취해야 할 첫 번째 조치는 이 문제를 일으키는 드라이버를 확인하는 것입니다.
왜 Windows 10에서 시스템 스레드 예외 처리되지 않음 블루 스크린 오류가 발생하나요?
시스템 스레드 예외 처리되지 않음 오류의 원인은 무엇인가요? 컴퓨터를 부팅할 때 Windows 10은 설치된 모든 드라이버를 로드합니다. 때때로 드라이버와 Windows가 호환되지 않거나 드라이버 오류가 블루 스크린 오류(BSOD)를 일으킬 수 있습니다.
Windows 10의 “시스템 스레드 예외 처리되지 않음” 오류를 어떻게 해결할 수 있나요?
대부분의 경우, 이러한 예기치 않은 문제는 Windows 업그레이드나 자동 드라이버 업데이트로 인해 발생합니다. 이들은 자동으로 설치되고 재부팅 후 새로운 드라이버가 로드됩니다. 아래에서 Windows 10의 “System thread exception not handled” 오류를 해결하는 방법을 안내하겠습니다.
단계 1. 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하기
이 문제를 해결하기 전에 사용자는 먼저 컴퓨터를 안전 모드로 시작해야 합니다. 아래의 단계를 따라 설정을 통해 안전 모드로 시작하세요.
- “시작” 버튼을 클릭한 후 “설정”을 선택합니다.
- “업데이트 및 보안”으로 이동한 다음 “복구”를 클릭합니다.
- “고급 부팅” 아래의 “지금 다시 시작”을 클릭합니다.
- 컴퓨터가 재부팅되면 “옵션 선택” 화면이 표시됩니다.
- 차례로 “문제 해결” – “고급 옵션” – “시작 설정”을 클릭합니다.
- 그런 다음 “재시작”을 선택합니다.
- 컴퓨터가 다시 시작될 때 F5를 눌러 네트워크 기능이 있는 안전 모드로 진입합니다.
안전 모드에 진입하면 아래의 방법으로 Windows 컴퓨터의 이 블루 스크린 오류를 수리할 수 있습니다.
단계 2. “System thread exception not handled” 블루 스크린 오류 진단 및 수리
방법 1. 메모리 진단 실행
메모리 진단은 발견된 논리적인 메모리 문제를 확인하고 해결합니다. 다음 절차를 따라 진단을 실행하세요.
- Windows 안전 모드에서 실행을 호출합니다.
- 실행 창에서 “Windows + R”을 누르고 “mdsched”를 입력합니다.
- “즉시 다시 시작하고 문제 확인”을 선택합니다.
- 몇 분 동안 메모리 진단이 완료될 때까지 기다립니다.
- 이벤트 뷰어에서 결과를 확인합니다.
방법 2. 빠른 시작 비활성화
Windows 10의 빠른 시작 기능은 운영 체제 부팅 시간을 줄일 수 있습니다. 빠른 시작 기능을 비활성화하면 시스템 스레드 예외 처리되지 않음 BSOD 오류 문제가 해결됩니다.
- 제어판을 열고 전원 옵션을 찾아 선택합니다.
- 전원 옵션을 선택합니다.
- 전원 버튼 동작에서 누를 때의 동작을 선택합니다.
- “현재 사용할 수 없는 설정 변경”을 클릭합니다.
- “빠른 시작 켜기” 체크를 해제합니다(권장). 변경 사항을 저장하려면 “확인”을 클릭합니다.
- 그런 다음 Windows 시스템을 다시 시작하고 BSOD 시스템 스레드 예외 처리되지 않음이 해결되었는지 확인합니다.
방법 3. 오류가 있는 드라이버 확인 및 교체
이를 위한 여러 가지 방법이 있지만 가장 간단한 방법은 시스템 로그에 이벤트를 기록하는 것입니다. 이벤트 뷰어를 실행하여 다음을 확인해야 합니다:
- “실행” 대화 상자를 열려면 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다.
- 상자에 “eventvwr”을 입력한 후 “확인”을 클릭합니다.
- “Windows 로그”로 스크롤하여 드롭다운 메뉴를 표시합니다.
- 드롭다운 옵션에서 “시스템”을 선택하여 최근 발생한 모든 이벤트를 확인합니다.
- “시스템 스레드 예외 처리되지 않음” 문제를 일으킨 드라이버를 확인합니다.
- 그런 다음 해당 드라이버를 다시 설치하면 됩니다.
방법 4. 드라이버 업데이트 또는 재설치
일치하지 않는 드라이버를 해결하는 가장 간단한 방법은 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하거나 최신 버전이 있는 경우 다시 설치하는 것입니다.
- 드라이버를 업데이트하려면 장치 목록을 찾아 해당하는 각 하드웨어(드라이브, 오디오 장치, 네트워크 어댑터, 사운드 장치, 디스플레이 어댑터 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- “드라이버 업데이트”를 선택하면 자동으로 최신 업데이트된 버전을 찾습니다.
드라이버를 다시 설치하려면 먼저 장치를 제거해야 합니다. 그런 다음 장치 제조업체의 웹사이트로 이동하여 장치 모델을 찾고 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하고 설치해야 합니다.
방법 5. 펌웨어 업데이트
현재 문제와 하드웨어 호환성 문제는 펌웨어 업그레이드로 해결할 수 있습니다. 이는 컴퓨터의 안정성을 향상시킬 수 있습니다.
- “Windows + R” 키를 동시에 누릅니다. 실행 창에 “MSConfig”를 입력한 후 “확인” 버튼을 눌러 시스템 구성을 엽니다. 현재 BIOS 버전을 확인합니다.
- 시스템 구성에서 도구 탭을 클릭하고 시스템 정보를 선택한 후 시작 버튼을 누릅니다.
- BIOS 버전과 날짜를 확인하세요.
- 제조업체 웹사이트를 방문하여 올바른 새 BIOS 버전을 USB에 다운로드하세요.
- 최신 BIOS 버전이 있는 USB 플래시 드라이브를 삽입하고 BIOS로 부팅하여 펌웨어를 업데이트하세요. 펌웨어 업데이트하기 전에 펌웨어 업데이트에 대한 자세한 정보를 찾아보세요.
방법 6. 문제가 있는 파일 이름 변경하기
사용자는 “시스템 스레드 예외 처리되지 않음” 문제와 관련된 파일 이름을 받은 후 해당 파일 이름을 바꿔야 합니다. 이 작업을 수행하면 Windows가 새로운 복사본을 생성하고 다시 설치합니다. 드라이버 파일은 C:\ Windows\ System32\ drivers에 위치해 있습니다. 다음 단계에 따라 해당 파일 이름을 다시 지정하세요:
- 파일 탐색기를 실행하고 C:\Windows\System32\drivers로 이동하세요.
- 문제가 있는 드라이버를 찾고 해당 파일을 클릭한 후 F2를 누르세요.
- 파일 확장자를 old로 변경하세요.
- 컴퓨터를 재부팅하여 Windows가 새로운 복사본을 생성하도록 하세요.
방법 7. SFC 또는 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
SFC와 DISM은 모든 Windows 사용자가 사용할 수 있는 두 가지 중요한 유틸리티입니다. 함께 사용하면 시스템 관련 문제를 거의 모두 감지하고 복구할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
- 터미널에 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
- Windows가 스캔 프로세스를 완료할 때까지 기다리세요. 그런 다음 DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth 명령을 실행하세요.
- Windows는 발견된 문제를 수정할 것입니다.
SFC 검사 사용:
- 명령 프롬프트를 “관리자 권한으로 실행”하세요.
- 명령 프롬프트에 SFC /scannow를 입력하고 Windows가 손상된 시스템 파일을 스캔하고 대체하는 동안 기다려주세요.
방법 8. 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터 복원하기
문제가 계속되면 다음 단계에 따라 시스템 복원을 사용해야 합니다:
- “시작” 메뉴 검색 창에 “제어판”을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
- 제어판 검색 창에 “복원”을 입력하고 결과에서 선택하세요.
- 시스템 복원을 열기 위해 버튼을 클릭하세요.
- “다음”을 클릭하고 목록에서 복원 지점을 선택하세요.
- 마지막으로 “완료” 버튼을 누르세요.
방법 9. 운영 체제 재설치
만약 위의 방법으로 Windows 10 시스템 스레드 예외 처리되지 않은 문제가 해결되지 않는다면, 문제를 해결하려면 운영 체제를 재설치해야 합니다. 일부 사용자들은 이 전략을 사용하여 시스템 스레드 예외 오류를 해결할 수 있다고 보고하였습니다.
새로운 운영 체제를 재설치하거나 시스템 스레드 예외나 BSOD로 인해 부팅할 수 없는 Windows에서 파일을 복구하려면 신뢰할 수 있는 도구를 사용하여 파일을 백업하거나 복구해야 합니다. Bitwar Data Recovery 데이터 복구 소프트웨어를 다운로드하여 안전 모드에서 복구하면 됩니다.
결론
시스템 스레드 예외 처리되지 않은 블루 스크린 오류를 해결하기 위해 DISM 실행, 드라이버 업데이트, 하드 드라이브 확인, 백신 소프트웨어 제거, 시스템 복원 및 문제 해결 실행 등의 조치를 취할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에서 다른 오류 코드의 블루 스크린 오류가 발생하는 경우, https://www.mop.kr/를 참고하시기 바랍니다.