만약 시스템의 안내에 따라 Windows를 업데이트 또는 업그레이드했다면 좋은 일입니다. 시스템 업데이트는 우리 시스템에 마이크로소프트에서 최신으로 출시한 몇 가지 기능을 제공하고 이전에 존재하던 시스템의 취약점을 수정할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 시스템 업데이트 후 컴퓨터를 부팅할 수 없게 되는 문제를 발견했습니다. Windows 업데이트 후 부팅이 안 되는 것을 어떻게 복구합니까?
Windows 업데이트는 마이크로소프트의 무료 서비스로, Windows 운영 체제 및 다른 마이크로소프트 소프트웨어에 대한 서비스 팩 및 패치 등의 업데이트를 제공합니다. 또한 인기 있는 하드웨어 장치의 드라이버를 업데이트하는 데에도 사용됩니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 기능 향상과 보안 업데이트를 포함하며, 목적은 악성 소프트웨어나 기타 문제로부터 컴퓨터를 보호하는 것입니다.
하지만 때로는 Windows 업데이트 후에 컴퓨터가 부팅할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. Windows는 업데이트를 잘못한 경우 시스템 파일 손실, 프로그램 손상 또는 드라이버 호환성 오류 등이 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 컴퓨터 블랙 스크린, 시스템 멈춤 또는 Windows 시스템 업데이트 후 부팅할 수 없는 문제를 자가 진단하고 해결하는 방법을 알려드립니다. 상황에 따라 적합한 방법을 참고하실 수 있습니다.
Windows 10 업데이트 후 부팅할 수 없는 문제 해결하기
본 문서에서는 Windows 10 업데이트 후 부팅할 수 없는 문제를 해결하기 위해 유용한 5가지 방법을 제시합니다. 그 전에 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 컴퓨터 부팅 문제에 항상 효과적입니다.
더 많은 방법을 알아보기 위해 아래 내용을 계속 읽어보세요:
방법 1: 안전 모드에서 시스템 복원 실행
- 컴퓨터를 부팅한 후 Windows 로고가 나타나기 전에 반복해서 F8을 누릅니다. 그런 다음, 고급 부팅 옵션으로 이동합니다. 안전 모드를 선택할 수 있습니다.
- 검색 창에서 시스템 복원을 검색하고 목록에서 선택하세요.
- 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 컴퓨터를 복원하세요. 참고: 기본 설정에서 시스템 복원은 권장 복원 옵션을 선택합니다. 다른 복원 지점을 선택할 수 있는 경우.
- 모든 설정을 확인하고 복원을 완료하기 위해 완료를 클릭하세요. 복원 지점을 확인하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
방법 2: 시스템 파일 검사 명령 실행
- 고급 부팅 옵션에 접근하고 컴퓨터를 복구하고 명령 프롬프트를 선택하세요. 또는 설치 미디어를 통해 명령 프롬프트로 이동할 수도 있습니다.
- 명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
- 명령 프롬프트는 모든 보호된 시스템 파일의 무결성을 검사하고 교체할 것입니다. 그런 다음, 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 3: 복구 명령 실행
Windows 업데이트 후에도 Windows가 시작되지 않는 경우, 이 방법을 계속 사용하세요.
단계 1. 강제 종료하고 시스템을 여러 번 다시 시작하여 자동 복구 모드에 진입하세요.
단계 2. 고급 옵션을 클릭한 후 문제 해결 > 명령 프롬프트를 선택하세요.
단계 3. chkdsk c: /f /r을 입력하고 Enter 키를 누르세요. 
단계 4. 만약 문제가 디스크에 있는 경우, 이전 단계로부터 시작할 수 없는 Windows 문제가 해결되어야 합니다. 해결되지 않는다면, 문제는 MBR에 있을 수 있습니다. 앞의 단계를 따르되 다른 명령을 입력하세요. 아래 내용을 입력하고 각 줄 뒤에서 Enter 키를 누르세요.
bootrec /FixMbr
bootrec /FixBoot
bootrec /RebuildBcd
단계 5. 시스템을 재시작하고 Windows가 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
방법 4: cleanup.xml 및 pending.xml 삭제
- Windows RE 인터페이스를 통해 문제 해결-고급 옵션-명령 프롬프트를 차례로 열어주세요.
- 명령 프롬프트에서 cleanup.xml 폴더를 삭제하세요. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
del c:\windows\winsxs\cleanup.xml - 명령 프롬프트에서 pending.xml 폴더를 삭제하세요. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
del c:\windows\winsxs\pending.xml - exit를 입력하여 이 창을 종료하세요.
- 컴퓨터를 재부팅하고 컴퓨터가 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
방법 5: 시스템 이미지를 사용하여 업데이트 후 컴퓨터 부팅 문제 해결
문제가 여전히 해결되지 않는 경우, Windows RE 부팅 가능 환경에서 오프라인 시스템 이미지 복구를 실행할 수 있습니다. 이는 미리 생성한 시스템 이미지 백업을 통해 컴퓨터를 이전의 작동 상태로 복원할 수 있으며, 시스템 파일, 설치된 프로그램 등이 포함됩니다. 특히 컴퓨터가 부팅되지 않을 때 유용합니다. 주의: 시스템 이미지 백업이 필요합니다.
- Windows RE 복구 환경에서 문제 해결-고급 옵션-시스템 이미지 복구를 클릭하세요.
- 컴퓨터 복원 창에서 “가장 최근 사용 가능한 시스템 이미지 사용”을 선택하고 다음을 클릭하세요. 그런 다음 안내에 따라 시스템을 복구하세요.
방법 6: 다른 컴퓨터에 새로운 Windows 설치
복구 환경에 액세스할 수 없는 경우 Windows를 재설치할 수 있습니다. 현재 운영 체제와 동일한 버전을 설치하십시오. 그렇지 않으면 다시 활성화 문제가 발생할 수 있습니다.
단계 1. 하드 드라이브를 제거하고 다른 컴퓨터에 설치하세요. 그런 다음 미디어 생성 도구를 다운로드하여 설치 디스크를 만드세요.
단계 2. 해당 컴퓨터를 3번 연속 재부팅하면 복구 환경으로 진입합니다. 언어 및 기타 옵션을 선택한 후 다음을 클릭하세요.
단계 3. “지금 설치”를 클릭한 후 다음을 클릭하세요.
단계 4. 제품 키를 입력하는 화면이 나옵니다. 이 단계에서 키를 넣어도 되고, 설치 후 키를 넣어도 됩니다. 만약 설치 후 제품 키를 입력하고 싶다면 [제품 키가 없음]을 클릭합니다.
단계 5. 설치할 운영 체제를 선택하고, [다음]을 클릭합니다.
단계 6. 사용권 계약을 수락한 후 다음을 클릭하세요.
단계 7. Windows 10 설치 유형을 “사용자 정의”로 선택하세요.
단계 8. 디스크 옵션을 클릭하여 시스템 파티션 및 다른 운영 체제 관련 파티션을 삭제하고, 설치할 Windows에 할당되지 않은 공간을 선택하세요.
단계 9. 해당 과정이 완료될 때까지 기다린 후 화면 안내에 따라 기본 옵션을 설정하세요.
단계 10. 하드 드라이브를 문제가 있는 컴퓨터에 다시 설치하고, 설치된 시스템이 정상적으로 부팅되는지 확인하세요.
결론
위는 컴퓨터 업데이트 후 부팅하지 못하는 문제를 해결하기 위한 여섯 가지 방법입니다. 적합한 방법을 선택하여 사용할 수 있습니다. 데이터 손실의 위험을 피하기 위해 조심해야 합니다. 예방 조치는 필수적입니다. 컴퓨터가 정상 작동하는 상태에서 시스템 백업이나 디스크 백업을 만들어두어 언제든지 컴퓨터를 복원할 수 있도록 해야 합니다.