컴퓨터에서 특정 형식의 영상을 재생하려고 할 때, 종종 다음과 같은 오류 코드가 나타날 수 있습니다: “다른 콘텐츠를 재생해 보세요. 이 항목의 파일 형식이 지원되지 않거나 파일 확장자가 잘못되었거나 파일이 손상되었을 수 있습니다.” 오류 코드 0xc00d36c4는 파일 형식이 지원되지 않거나, 파일 확장자가 잘못되었거나, 파일이 손상되었음을 나타낼 수 있습니다.
여러분도 영상이 재생되지 않는 문제를 겪어본 적이 있을 것입니다. 영상이 재생되지 않는 경우는 주로 파일을 복사한 후 발생하는데, 일반적으로 인터넷에서 영상 재생 문제는 사이트나 네트워크 속도와 관련이 많습니다. 예를 들어, 중요한 생일 영상을 오래된 컴퓨터에서 USB로 옮겼는데, 다른 컴퓨터에서 재생하려고 할 때 0xc00d36c4 오류가 뜨면서 영상을 재생할 수 없다고 나올 수 있습니다. 이런 문제가 발생했을 때, 어떻게 손상된 영상 파일을 복구하여 정상적으로 재생할 수 있을까요?
0xc00d36c4 오류 코드란 무엇인가요?
해결책을 살펴보기 전에, 이 오류에 대해 좀 더 알아보겠습니다.
일반적으로 MP4 파일을 다룰 때 0xc00d36c4 오류가 자주 발생합니다. 하지만 이 오류가 MP4에만 국한되지 않는다는 점을 알아야 합니다. 다른 파일 형식에서도 같은 문제가 발생할 수 있다는 보고가 있습니다. 특히, 사용자가 스마트폰이나 다른 휴대용 장비로 만든 영상 파일에서 이 오류가 자주 나타납니다. 또한, MOV에서 MP4 같은 다른 형식으로 변환한 파일에서도 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
0xc00d36c4 오류 코드의 원인은 다음과 같습니다:
- 파일 형식이 현재 사용 중인 미디어 플레이어에서 지원되지 않음
- 비디오 파일의 코덱에 문제가 있음
- 비디오 파일이 손상됨
- 파일 확장자가 잘못됨
만약 여러분이 같은 비디오 재생 오류 0xc00d36c4에 직면했다면, 계속 읽어보세요. 이 글은 0xc00d36c4 오류를 해결하는 여러 가지 빠르고 안전한 방법을 제공합니다. 순서에 상관없이 필요하신 해결 방법을 선택하시면 됩니다.
컴퓨터에서 0xc00d36c4 오류 수정하기
방법 1. 다른 미디어 플레이어 사용해 보기
비디오 형식이 지원되지 않을 때, 재생 중 오류 코드 0xc00d36c4가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 다른 플레이어를 사용하여 문제가 있는 비디오 파일을 재생해 보는 것으로 해결할 수 있습니다.
기본 Windows 플레이어의 인기 비디오 플레이어는 VLC입니다. 이 멀티미디어 비디오 재생 도구는 거의 모든 비디오 파일 형식을 재생할 수 있도록 설계되었습니다. 필요한 것은 VLC를 다운로드하여 Windows 10에 설치한 후, 이 도구로 문제 있는 파일을 재생하는 것입니다.
1단계: 먼저, VLC 미디어 플레이어를 다운로드합니다. 그런 다음 설정 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 비디오를 재생합니다.
2단계: 설치 후, 문제 있는 미디어 파일로 이동합니다. 해당 파일을 오른쪽 클릭하고 “VLC 미디어 플레이어로 열기” 옵션을 선택합니다.
방법 2. 손상된 MP4 복구 도구 사용하기
Windows Media Player, Xbox Music 또는 Groove를 사용하는 사용자들은 이 오류가 자주 발생한다고 보고합니다. 이들은 보통 비디오를 만들거나 편집하는 경우가 많아서 비디오 파일이 쉽게 손상될 수 있습니다.
좋은 소식은 신뢰할 수 있는 비디오 복구 소프트웨어를 사용해 손상된 비디오 파일을 복구할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, Bitwar 비디오 복구 도구가 있습니다.
이 비디오 복구 도구는 비디오 파일에서 발생할 수 있는 모든 유형의 오류나 손상을 복구하는 데 특화되어 있습니다. MP4, MOV, M4V, 3GP, AVI, FLV 등 다양한 형식의 손상된 비디오를 지원합니다.
Bitwar Video Repair는 Windows 및 Mac 컴퓨터 하드 드라이브, USB 드라이브, 메모리 카드, 카메라 등 다양한 장치에서 발생하는 다양한 비디오 오류 코드를 복구하는 데 유명합니다.
Bitwar Video Repair 공식 웹사이트: https://www.bitwarsoft.com/ko/video-repair
1단계: 문제 있는 비디오 추가하기
Bitwar 비디오 복구 프로그램을 실행한 후, 컴퓨터 폴더를 탐색하여 문제 있는 비디오를 추가합니다. 여러 개의 비디오를 한 번에 추가하여 동시에 복구할 수 있습니다.
2단계: 재생할 수 없는 비디오 복구하기
파일을 선택한 후, 하단의 “복구 시작” 버튼을 클릭하면 추가한 오류 비디오의 복구가 시작됩니다. 여러 개의 비디오를 한 번에 추가한 경우, “모두 복구” 버튼을 클릭하면 됩니다.
3단계: 복구된 파일 미리보기 및 저장하기
복구가 완료되면 소프트웨어에서 복구 성공 메시지가 나타납니다. 비디오 옆에 미리보기 버튼이 생기며, 이를 클릭하여 복구된 비디오가 정상적으로 재생되는지 확인할 수 있습니다. 오류 코드 0xc00d36c4가 더 이상 발생하지 않아야 합니다.
만약 비디오가 여전히 손상되어 읽을 수 없다면, 비디오를 완전 복구해야 할 수 있습니다. 이 경우, 동일한 저장 매체와 비디오 형식으로 샘플 파일을 추가하여 추가 분석과 복구를 진행해야 합니다.
Bitwar 비디오 복구는 손상된 MP4 비디오를 간편하게, 빠르게 복구하는 방법입니다. 지금 바로 다운로드하여 무료로 체험해 보세요.
방법 3: 비디오 파일 확장자 변경하기
사용 중인 미디어 플레이어가 MP4 비디오 파일 형식을 지원하지 않는 경우, 지원되는 형식으로 변환하면 0xc00d36c4 오류를 해결할 수 있습니다. 비디오 확장자를 변경하려면 비디오 형식을 변환해야 할 수 있습니다. 여기서는 Windows 10에서 Bitwar Video Converter 소프트웨어를 사용하여 MP4 파일을 변환하는 방법을 보여드리겠습니다.
Bitwar Video Converter는 일반적인 비디오 형식을批량 변환할 수 있으며, 보호된 형식인 QSV, QLV, KUX도 MP4, AVI, MKV, FLV, WMV, MOV, GIF로 변환할 수 있습니다.
Bitwar Video Converter 공식 웹사이트: https://www.bitwarsoft.com/ko/video-converter
1단계: 설치가 완료된 Bitwar 비디오 변환기를 실행한 후, 변환할 비디오를 소프트웨어로 드래그합니다. 한 번에 하나의 비디오를 변환할 수도 있고, 여러 개의 비디오를 동시에 드래그하거나 추가할 수도 있습니다.
2단계: 변환할 형식과 해상도/화질을 설정합니다.
3단계: “변환” 버튼을 클릭하면 소프트웨어가 비디오 형식 변환을 시작합니다. 변환이 완료되면 비디오 오른쪽에 열 수 있는 폴더가 표시됩니다. 이를 클릭하면 변환된 비디오를 확인할 수 있습니다.
변환 후, 해당 비디오를 다시 열어 오류 코드 0xc00d36c4가 여전히 발생하는지 확인해 보세요.
방법 4: 디스플레이 어댑터 드라이버 업데이트하기
앞서 언급한 것처럼, 오류 코드가 하드웨어 충돌로 인해 발생할 수 있으므로 디스플레이 드라이버를 업데이트해 볼 수 있습니다. 다음과 같은 방법으로 시도해 보세요:
1단계: 장치 관리자로 이동합니다.
2단계: “드라이버”를 오른쪽 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
3단계: “드라이버 업데이트” 버튼을 클릭합니다.
4단계: “업데이트된 드라이버 소프트웨어 검색”을 선택합니다.
방법 5: 모든 USB 컨트롤러 제거 및 재설치하기
오류 코드 0xc00d36c4는 컴퓨터와 연결된 외부 장치 간의 시스템 충돌로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시스템의 USB 컨트롤러를 재설치해 보세요:
1단계: “Win + X” 키를 눌러 장치 관리자를 선택합니다.
2단계: 장치 관리자 창에서 “범용 직렬 버스 컨트롤러” 항목을 찾아 확장합니다.
3단계: 목록에 있는 각 USB 장치를 오른쪽 클릭하여 하나씩 제거합니다.
4단계: 컴퓨터를 재부팅하면 USB 컨트롤러가 자동으로 재설치됩니다.
방법 6: VLC 미디어 플레이어에서 AVI 복구 사용하기
비디오 파일 형식이 AVI인 경우, VLC 미디어 플레이어의 AVI 복구 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 무료로 제공됩니다. MP4 파일을 VLC로 복구하고 싶다면, 먼저 파일 확장자를 AVI로 변경할 수 있습니다.
팁: 데이터를 보호하기 위해 원본 비디오 사본을 사용하여 VLC에서 오류 코드를 복구하는 것이 좋습니다.
자, 이제 구체적인 단계를 살펴보겠습니다:
1단계: VLC 미디어 플레이어를 실행합니다.
2단계: 왼쪽에서 “도구”를 선택합니다.
3단계: 드롭다운 메뉴에서 “환경설정”을 선택합니다.
4단계: “AVI 파일 복구” 메뉴에서 “항상 복구”를 선택합니다.
5단계: 하단의 “저장” 버튼을 클릭합니다.
방법 4: 컴퓨터에 부족한 코덱 설치하기
또 다른 원인은 컴퓨터에 기본적으로 설치된 Windows Media Player가 MP4 파일을 지원하지 않기 때문에 오류 0xc00d36c4가 발생하는 것입니다. 이 경우, MP4를 지원하는 코덱을 다운로드하여 설치해야 합니다. 코덱은 비디오 파일의 디지털 데이터를 인코딩하고 디코딩하는 데 도움을 주는 프로그램입니다. 이를 위해 K-Lite라는 비디오 코덱 패키지를 검색하여 다운로드할 수 있습니다. Windows 10 미디어 플레이어에서 다음 단계를 따르세요:
1단계: 플레이어의 도구 탭으로 이동하여 옵션을 찾고, 플레이어를 탐색합니다.
2단계: “자동 다운로드 코덱” 체크박스를 확인하고, “확인” 버튼을 클릭합니다.
3단계: 위 단계를 제대로 수행했다면 특정 비디오 파일을 재생할 수 있어야 합니다. 코덱 설치를 요청받을 때 “설치”를 클릭하여 동의합니다.
또는 다른 코덱 패키지를 선택할 수도 있습니다. 설치 후에는 컴퓨터를 재부팅하는 것을 잊지 마세요.
방법 5: 비디오 파일 이동하기
또 다른 간단한 해결 방법은 재생할 수 없는 미디어 파일을 외부 저장 위치(예: USB 드라이브나 DVD)에서 컴퓨터의 내부 하드 드라이브로 이동하는 것입니다. 이 방법은 빠르고 안전합니다. Ctrl + C와 Ctrl + V 단축키를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
이후, 미디어 파일을 문제 없이 열 수 있습니다. 만약 열거나 재생할 수 없다면, 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우, 방법 2에서 설명한 Bitwar 비디오 복구 프로그램을 사용하여 MP4 파일을 복구해야 합니다.
결론
위의 내용을 통해 MP4 비디오 파일을 재생할 때 오류 0xc00d36c4가 발생하는 원인은 파일 손상 또는 지원되지 않는 코덱 때문임을 알 수 있습니다.
따라서 문제 해결은 지원되는 코덱을 설치하는 것부터 시작해야 하며, 다기능 VLC 미디어 플레이어와 같은 다른 비디오 플레이어를 사용할 수도 있습니다.